Case prático · Closer & Growth
O desafio Closer & Growth
Não tem resposta certa — tem raciocínio. Queremos ver como você vende, como você lê um funil e como você comunica. Capricho vale mais que tamanho: prefira objetivo e bem pensado a longo e raso.
O contexto
A Dionísio é a plataforma WhatsApp-first que unifica reservas, fila de espera, delivery, CRM, campanhas e IA conversacional para restaurantes. Já passamos por mais de 500 estabelecimentos e estamos em plena fase de crescimento — a meta é chegar a 1.000 até dezembro de 2026. Para isso, precisamos fechar mais e fechar melhor, e é exatamente esse o trabalho de quem senta nessa cadeira.
O case tem duas partes obrigatórias (Closing e Growth) e uma terceira opcional (Pitch). Os números são fictícios, mas realistas. Pode assumir premissas — só deixe elas explícitas.
Antes de começar: estude a gente
Boa parte do case é entender de verdade o que a Dionísio faz. Reserve um tempo para conhecer o produto, o posicionamento e o tom da marca antes de responder:
- Nosso site: odionisio.com
- Nossas redes sociais: @dionisio.ia
- Os vídeos explicativos do produto (no site e nas redes) — pra entender como a solução funciona na prática.
Closing — feche a Cantina do Léo
O lead
Leonardo, 52 anos, dono da Cantina do Léo — cantina italiana de bairro em São Paulo, uma unidade, ~120 lugares, fatura ~R$ 380 mil/mês. Controla reservas num caderno e num WhatsApp lotado, perde mesa no horário de pico, tem no-show de ~18% e não guarda cadastro de cliente. Posta promoção no Instagram "no grito", sem medir retorno. É pé no chão, desconfiado de tecnologia e acha que "isso é coisa de rede grande". Veio de uma indicação e topou uma reunião.
O que entregar:
- Como você conduziria a reunião de fechamento, do início ao "sim"? Descreva sua estrutura (descoberta, demo, proposta, fechamento) e as perguntas-chave que faria ao Leonardo.
- Qual plano/proposta você apresentaria e por quê? Conecte a solução às dores específicas dele (no-show, mesa perdida, cadastro, marketing sem retorno).
- Responda a duas objeções, com as palavras que usaria: "Tá caro pro meu momento" e "Vou pensar e te falo semana que vem".
Growth — destrave o funil
Este é o funil comercial de um mês típico. A meta é dobrar os fechamentos em 90 dias sem dobrar o número de leads.
Funil mensal atual
O que entregar:
- Onde está o maior gargalo do funil? Justifique com os números — queremos ver você raciocinar com taxa de conversão entre etapas.
- Proponha 3 experimentos priorizados para bater a meta. Para cada um: hipótese, o que mudaria na prática e qual métrica diria se deu certo.
- Qual seria a sua métrica-norte para acompanhar semana a semana — e por quê essa, e não as outras?
Pitch — 60 segundos
Grave um vídeo curto (até 3 min) se apresentando e fazendo o pitch de 60 segundos da Dionísio para um dono de restaurante que nunca ouviu falar da gente. Solto, sem produção — a gente quer ouvir você falar. Cole o link do vídeo no formulário de entrega.
Como vamos avaliar
Clareza de raciocínio
A lógica fecha? Dá pra acompanhar como você chegou na conclusão?
Orientação a número
Você usa os dados pra decidir ou só dá opinião?
Praticidade
Suas propostas são executáveis na vida real de uma startup?
Comunicação
Clareza, objetividade e jeito de falar com dono de restaurante.
Enviar meu case
Suba seu material no Google Drive, Notion, Slides — onde preferir — e cole o link aqui. Confira se o acesso está liberado.